Garantía

Tabla de contenido

Los productos de Frank Aggregate generalmente vienen con garantías del fabricante, no proporcionadas directamente por Frank Aggregate sino por los fabricantes originales.
La mayoría de los productos están cubiertos por una garantía de 12 meses por defectos de fabricación o mal funcionamiento.
Las garantías del fabricante cubren la reparación o el reemplazo sin costo, excluyendo los costos de envío de devolución, que están cubiertos por el fabricante.

La garantía generalmente excluye componentes consumibles y “piezas de desgaste” como hojas, cuchillos, dientes, aceite, piñones de cadena y componentes similares.
Los artículos vendidos como “demostración”, “devolución”, “reventa”, “prototipo” o “liquidación” generalmente no están cubiertos por la garantía.
Los defectos o mal funcionamiento cubiertos por la garantía se solucionarán mediante reparación o reemplazo, según lo determine el fabricante.

Frank Aggregate garantiza la satisfacción del cliente por los productos comprados directamente, asegurando que los artículos estén libres de defectos y coincidan con las descripciones proporcionadas.
Para problemas relacionados con la satisfacción del producto fuera de defectos de fabricación, los clientes pueden consultar la política de devolución , que permite la devolución de artículos sin usar dentro de los 30 días.
Los detalles de la política de devolución, incluido el proceso para obtener una Autorización de devolución de mercancía (RMA).

Los productos de reemplazo de RMA tienen una garantía de 90 días a partir de la fecha de creación de RMA o hasta el final del período de garantía original, lo que sea más largo, cubriendo defectos en materiales o mano de obra.

Frank Aggregate garantiza que el equipo es como se describe y está libre de defectos de material o mano de obra, y las soluciones se limitan a la reparación o el reemplazo.
La garantía reemplaza otras garantías, expresas o implícitas, y limita la responsabilidad de Frank Aggregate al costo del producto.
Frank Aggregate no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes. La garantía ofrece soluciones exclusivas para problemas derivados de los productos vendidos.

Comuníquese con support@frankgregate.com con la siguiente información: